慢性咽炎是、教师和销售等专职人员的高发病，但并没有引起很多人的重视。不少人会感觉嗓子不舒服就会吃点润喉片、西瓜霜等。大部分的润喉片都加入了蔗糖、薄荷的成分，服后口感舒适，尤其是对于参加烟酒应酬、聚会唱歌等活动的市民来说，在咽喉稍有不适时，含服润喉片确有一定的缓解作用。值得注意的是，润喉片虽能让喉咙暂时舒服，但对咽喉炎本身却是治标不治本的。同时，含片种类繁多，选择不对，会导致一系列不良后果。
慢性咽炎多因急性咽炎反复发作或治疗不彻底，以及邻近器官病灶刺激如扁桃体炎、鼻咽炎、气管炎等引起。烟酒过度、粉尘及有害气体刺激为常见病因。
咽炎分为慢性和急性，主要是咽部的各种不适感，如异物感、灼热感、干燥感、痒感、刺激感和轻微的疼痛等。由于咽后壁常有较粘稠的分泌物刺激，所以常在晨起时出现较频繁的刺激性咳嗽，严重时可引起作呕。常有清嗓动作。咳嗽时常无分泌物咳出。晨起漱口可有恶心干呕。个别人有口臭。上述症状因人而异，轻重不一，往往在用嗓过度、受凉或疲劳时加重。全身症状一般均不明显。讲话过多、受凉感冒、气温变化或者劳累后症状更加明显或加重。
润喉片中，西瓜霜属于寒凉性药，具有清热泻火、疏风解热的作用，适用于上火、风热感冒引起的咽喉肿痛等。但是对于风寒感冒、脾胃虚寒的人来说，吃多了反而会损伤脾胃，导致食欲减弱、腹部冷痛、腹泻等问题的出现。喉咙本身有自我保护能力，长期滥用润喉片，会改变喉咙的生理环境，越吃越干，破坏其酸碱平衡，导致炎症加剧。
