在此背景下，老年人的消费状况也日益引起社会各界的高度关注。然而，11月28日最新发布的一份《2011年老年消费者权益保护现状调查报告》显示，当前老年人消费遭遇侵权现象较为严重，无论是宁波还是全国，都有超过三成的老年人表示曾经遭遇过消费侵权。养老消费七成多宁波老年人居家养老
调查显示，目前我国的老年人养老形式还比较传统，选择专业养老机构的老年人占比比较少，只有2、1%。97、9%的老年人选择居家养老。其中，绝大多数的人自己独居，另外一部分和儿女住在一起。
宁波老年人的养老形式与全国基本一致，自己居家养老的比例为71、9%，比全国高13、6个百分点。选择与儿女住在一起的比例为25、5%，比全国低14个百分点，住专业养老机构的比例达到2、5%，略高于全国。
虽然目前选择专业养老机构养老的老年人只有2、1%，但是36、9%的老年人有选择养老机构养老的意愿，说明老年人的传统养老观念也在转变。
宁波老年人愿意选择专业养老机构养老的比例为49、3%，高出全国12、4个百分点。
老年人选择养老机构的原因比较分散，医护条件好、不想拖累儿女以及生活起居方便都成为老年人选择专业养老机构养老的主要原因。
宁波老年人愿意选择专业养老机构养老的主要原因与全国的分布略有差异，选择生活起居方便的老年人占比最多，为61、1%，高于全国近10个百分点。医护条件好为第二因素，占比为53、8%，比全国低2、8个百分点。选择有老年伙伴的占比为48、7%，高于全国近6个百分点。而选择不想拖累儿女的占比低于全国12、2个百分点。而选择更为经济的老年人占比为22、9%，比全国稍低。
老年人不选择养老机构的原因也比较分散，其中最主要的原因还是基于传统观念，愿意独居或者和儿女住在一起。另外，费用太贵、符合自己要求的太少，也成为阻碍老年人选择专业养老机构的重要因素。
在其他选项中，主要是尚能自理、养老机构不自由/不方便、考虑儿女因素/觉得丢脸、养老机构服务态度/服务质量不好。
宁波老年人不愿意选择专业养老机构养老的原因主要是“愿意独居/和儿女在一起”，该比例为53、7%，低于全国2、4个百分点。其次是“符合自己要求的养老机构太少”以及“费用太贵”，占比分别为43、4%和42、3%，前者高于全国，后者低于全国。宁波老年人选择“不接受去养老院养老的观念”的占比为22、8%，低于全国近3个百分点。选择“养老机构条件太差”的占比为29、4%，比全国低了5、5个百分点。旅游消费近四成宁波老年人有定期外出旅游意愿
宁波老年人中，有定期外出旅游意愿的老年人比全国略低，占比为39、6%。
老年人如果去旅游，首选的地方还是大陆/内地，也有16、1%的老年人选择到港澳台或者国外。另外有三成的老年人还没有想好去哪里。
宁波的老年人如果外出旅游，其目的地选择港澳台或者国外的占比要低于全国，仅为13、8%。接近四成七的老年人选择到内地旅游，同时有接近四成的老年人没有想好去哪里，比全国高了7、6个百分点。
由于精力有限，有近一半的老年人表示，如果去旅游，会选择参团旅游，比例为49、4%，只有17%的老年人明确不参团旅游。
宁波老年人中，选择参团旅游的占比要高于全国，有59、7%，高于全国10、2个百分点，不选择参团旅游的占比为9%，比全国低了8个百分点。
如果参团旅游，有28、3%的老年人不知道要预先与旅游公司签订旅游合同。但是绝大多数老年人都知道要先给自己的权益立一个保障。
宁波老年人知道与旅行社签订旅游合同的占比要高于全国，为75、8%。
旅游中如果导游推荐购物或其它自费项目，有三分之二的老年人会理性选择，如果有需求才会购买，有26、4%的老年人表示无论如何都不会购买，只有7、2%的老年人表示迫于导游的压力会购买。
宁波老年人对于导游推荐的产品的态度与全国基本一致，有需要会购买的占比为67、7%，比全国高1、3个百分点，迫于导游的压力会购买的占比为6、1%，比全国低1、1个百分点。
在旅游中，有一半多的老年人购买过产品，这些购买过产品的老年人中，43、4%的老年人有上当受骗的感觉，56、6%的老年人认为购买的产品还可以。说明很多景点所售的产品在很大程度上都存在问题。
宁波老年人购买旅游产品的占比稍高于全国，56、8%的老年人购买过，对于所购买产品的满意度则略低于全国。医疗消费过半宁波老年人不了解处方药和非处方药区别
如果生病，绝大多数老年人选择专业大医院就医，占比为71、2%，也有一部分老年人就近选择社区医院就医。
宁波老年人选择就医的医疗机构的分布与全国基本一致，也主要是专业大医院，占比为60.9%，比全国低10、3个百分点。
如果要购买药品，老年人中72、61%都相信医生的推荐，另外朋友和子女的介绍也是老年人购买药品的主要因素。对于商家的推介方式中，也有一部分老年人相信报纸宣传和电视广播，也有小部分老年人相信免费体验以及商家宣讲。
宁波老年人购买药品时的信息分布与全国基本一致，选择医生推荐的比例最高，为78%。其次是子女介绍与朋友介绍，占比分别为46、1%和43、6%，前者与全国持平，后者低于全国。另外，选择报纸宣传的比例为23、8%，低于全国4、7个百分点。选择电视广告的老年人占比为12、1%，比全国低了4个百分点。
近四分之一的老年人有过参加免费体验后购买商家推荐的药品的经历，而这部分老年人中，有一半多（52、2%）的老年人感觉上当受骗。
宁波的老年人有过参加免费体验后购买商家推荐药品经历的占26、9%，比全国高2、9个百分点，购买后有上当受骗的感觉的老年人占比低于全国3、9个百分点，48、6%的宁波老年人感觉受骗。
在对处方药的询问中，有48%的老年人不了解处方药和非处方药的区别。
宁波老年人有54、3%不了解处方药和非处方药的区别，比例要高于全国6、3个百分点。
而对药品都应当有的“国药准字”，知道的比例比处方药的了解要高一些，68、6%的老年人知道药品都应当有“国药准字”。
59、1%的宁波老年人知道药品应当有“国药准字”，这个比例比全国低9、5个百分点。消费维权16%宁波老年人遇消费侵权后不去维权
该调查报告显示，受访的老年人当中，有超过三分之一的老年人曾遇到过权益受损的情况。而宁波老年人遇到权益受到损害的情况略高于全国，有35、5%遇到过消费权益受损情况。
老年人在消费过程中，认为权益受到损害的主要原因是内因，绝大多数认为主要是由于老年人的防范意识不强以及辨别能力弱造成的。而在外因中，认为“管理不严、督促不力”、“专门保护老年人消费权益的法律规定缺失”、“商家对老年人消费不够重视”的老年人占比比较高。
宁波老年人认为老年人权益受到损害的原因分布与全国基本一致。食品和营养保健品是老年人投诉热点
遇到过消费纠纷的老年人中，主要在食品方面受到的权益损害比较多，其次是营养保健品和医疗方面。但是，与日常消费支出相比，服装、营养保健、日化、旅游等方面，老年人在这些方面的权益受到损害的比例要超过在日常消费支出中所占的比例。
宁波老年人受到权益损害主要是食品、营养保健和餐饮等方面，选择这3项的老年人占比分别为53、5%、29、7%和19、8%。其次是选择医疗和旅游的老年人，占比分别为16、8%、13、9%，两者占比均低于全国。
宁波老年人认为引起消费纠纷的主要原因是“商品质量”以及“虚假宣传，夸大其辞”，占比分别为64、4%和47、5%。其次是“售后维修服务不到位”，占比为28、7%。接下来是“退换货难”和“价格欺诈”，占比分别为23、8%和21、8%。
16%的宁波老年人遇侵权后不去维权
老年人如果消费权益受到损害，主要选择的3种维权方式，依次为直接找经营者、到消协投诉、到工商部门投诉。也有部分老年人找居委会和老龄工作机构投诉。经过正规法律途径来维权的老年人比例比较少。值得一提的是，有11、48%的老年人不会去维权。
宁波老年人维权的主要方式主要集中在到消协投诉和直接找经营者，占比分别为55%和53%，二者均低于全国。到工商部门投诉，选择该项的老年人占比为33%，比全国低了8、8个百分点。选择不去维权的宁波老年人比例为16%，高于全国4、5个百分点。
