“春风得意马蹄疾,一日看尽长安花”。这是对人们良好心理状态的描写。然而生活中不尽是这样,假如你每天面对唠叨不止的爱人、孩子或你的同事,一定会感到很厌烦,甚至情绪沮丧。这样的生活该是多么索然无味,那么,你不妨试用一下赞美吧。赞美别人往往会激发听者的自豪和骄傲。
一句话可以把你送入坟墓,也可以使你起死回生。一句话救人的事例在我们的生活中并不罕见。一位享有声誉的老师曾经总是用训斥来督促那些未能完成作业的学生。久而久之,学生听腻了他的责骂,这样督促毫无结果。后来有个学生建议他的老师最好去表扬那些完成了作业的学生,这位老师欣然采纳他的建议,不到三个星期,不仅完成作业的人数大大增加,而且上起课来,师生双方都很轻松愉快。
当然,强化不能滥用,赞美也需要艺术,那种模糊笼统,甚至信口而来的赞美往往适得其反。如对一个初学骑自行车的人喊“好极了。就这样骑。”这是恰如其分,若对一个早会骑车的人再这样说,就不恰当了。诚然,当需要提醒和指出对方必须改正的缺点时,不能没有真挚的批评,但批评后,对方认识或者改正了,这时就需要赞美的阳光了。
正如前人所说,人是渴望赞美的动物。因此,在与他人相处时,要满足他人的这种渴望,多赞美别人。如果说,批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话,在许多情况下,适当的奖励往往能收到更好的效果。
赞美的方法多种多样,或真挚热情,或含蓄委婉,或自然流露,或发自肺腑,或具体确切,或顺应语势……应根据不同人的身份、年龄和层次,运用不同的赞美方法。
在心理门诊中有一个常见的现象,不少有心理困扰的初诊病人来诊治时,心理医生能发现病人有一种特殊的口臭。
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