“先交押金就是怕消费者反悔”
本报3月5日11版《消费者交的押金“说不退就不退”,遭质疑》一文,报道了不退消费者押金一事,当天相关负责人李论表示,绝对不可能退押金。7日,何女士接受采访时也表示,不会退押金。
对于律师分析押金条没有法律效力的说法,何接受采访时称,“那不一定,我也咨询律师了,我们单位也有律师,你们可能忽略了法律,转手术费是消费者李女士自己同意的。”何说,当时律师在网上都把相关法律关于退费的规定查给李女士看了。
何称,他们给李女士约了医生,并且打开了手术包进行消毒。“知道我花了多少钱吗?给我造成了多大的损失呢?从我这个业务角度讲,为什么让她交押金呢?打开一个手术包就是500块,消毒要用电用人工,请专家就不是500块的问题了,那得1000块以上,这个损失谁来负呢?”
何说,“第一天说好了要做手术,东西都给她弄好了,第二天她来了以后说不做了,是她违约而不是我们违约。而且,她也签订了手术同意书,提前都沟通好了。”对于何的说法,李女士表示,当时并没有说好要做手术。何称,“没预订好的话怎么让你预交费用呢?预交钱的目的就是害怕消费者反悔。”
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