1.预防隔离。隔离患者至腮肿完全消退为止。接触病人者，口服板蓝根冲剂等。
2.以冷敷来缓和疼痛。患儿在没有痊愈之前，需要在家里安静休养。耳下及脸颊肿痛时，可使用湿毛巾或冷湿布来冷敷。要定时测体温，发热时，可冷敷额头和腹股沟。当孩子有睾丸炎时，局部冷敷可减轻疼痛。剧痛时，可使用镇痛剂。
3.以柔软的食物为主，忌辛辣。由于张开嘴巴和活动下巴都会造成疼痛，因此尽量使宝宝不用咀嚼，给予容易吞咽、易消化的流食或半流食，如浓汤、面条等。别吃酸的食物，因腮腺炎可使腮腺体及其周围的组织充血、水肿、坏死，使腮腺导管阻塞，当吃酸东西时，会使腮腺分泌增多，但又不可能通过腮腺导管将其通畅地排出，这就使腮腺更肿胀、更疼痛。
4.保持口腔清洁。鼓励孩子淡盐水漱口或给宝宝喝白开水。
5.中成药外敷。采用中药外敷，既方便又经济，而且效果良好。每次使用前将中药取适量均匀地涂于消毒纱布上，厚约2mm，范围稍超过肿胀面积，然后用胶布固定，每日换药1次，直至痊愈。
