疑问一为什么专柜里给消费者试用的小样试用装会出现过期现象?
答案化妆品行业的试用装一般由公司统一配发,很多是依据专柜销售业绩安排配发时间和数量。业绩不佳的专柜无法及时配发试用装,导致过期试用装的问题。因此,在专柜将试用装往脸上抹的时候,一定要看清楚。
疑问二小样的质量是否与其相对应的正品是一样的?
答案像上文提到的万女士出现的情况的确是会出现,但是作为小样,一开始出现的目的就是为产品培养消费群体。因此小样的质量大部分是会与正常规格的产品一样。当然,目前我们被赠送的小样很大一部分是没有锡纸将产品与空气隔绝,这样的小样我们在接受的时候应该多留意其外观和气味,如发现异常应该立刻拒绝。同时,对小样外包装上的生产日期我们也应该多加留意。
疑问三小样开封后应该怎么保管?
答案目前我们收到的小样主要是瓶装小样和袋装小样。其中袋装类型的小样多数是一次的用量,消费者在开封此类小样之后应尽早使用,同时要尽量保证一次性的将产品用完。若一次性无法将产品用完,建议不要将开封的袋装小样随意放置,要使用密封夹将其密封好并尽量使用。若袋装剩余量尚多,建议将小样用空的瓶子装置好,免得在重复开启密封过程中造成多重污染。
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