当你的希望超过你的痛苦，你就是乐观的
有媒体称马长生为“修心人”，他不仅帮病人康复受损的心脏，还孜孜不倦地告知病人如何预防心血管疾病和进行慢病管理的“休养生息”。而这都有赖于一位医德高尚的大夫的自身“修养”。
“怎么没穿病号服啊？”马长生亲切地招呼病人，像是跟邻居打招呼。马长生每周一、三上午门诊，诊室门口期盼又恭敬地等待的，是来自全国各地的病人。而诊室里，似乎没有一般病房里混杂着程序化的冰冷、紧张、焦虑、忐忑的气氛。每个病人的问题都得到了耐心的解答，而马长生对病人的叮嘱更像是朋友之间的关怀，充满人情味。问诊结束时，马长生都会跟病人亲切地说“保持联系”。
如沐春风般的问诊氛围让人惊叹。“本来就应该这样，医生和出租车司机一样，从事的都是服务行业。”马长生说，医疗服务就应该以满足病人需求为目标。那会不会因为病人太多、问题太多而感到疲倦、厌烦呢？“这就得看个人修养了。最重要的是保持乐观态度吧，当你的希望超过你的痛苦时，你就是乐观的，也就很难有什么事情让你厌倦了。”
