
视觉型
这种类型说话者的语速快,呼吸急促,并常用视觉词汇,例如“我‘看’不出来-”等。如果上司是视觉型的沟通者,那他会喜欢阅读书面数据,所以跟他沟通工作事项时,光是口头说明效果不彰,别忘了一定也要准备一份书面报告,好让上司能瞧个仔细。此外,加快你的语速来配合对方,也会提升你的沟通效率。
听觉型
听觉型的人说话速度适中,温和而有节奏,喜欢用“听起来-”、“倾听”等字眼,例如“这主意‘听’起来不错。”或是“这听起来没啥特别的嘛。”而你也许已经-猜到了,这样的上司用口头简报的方式来沟通,效果最佳。
感觉型
说话者的语速缓慢,呼吸深长,喜欢用“感觉”、“掌握”等字眼。与感觉型的上司沟通时,情绪的气氛营造很重要,察言观色的功力绝不可少。话慢慢说,只要感觉对味了,事情就一定搞定。
如何,看出你的上司是哪一型的沟通者了吗?如果仍不太有把握,不妨直接开口问“请问您比较希望我做口头报告,还是书面报告呢?”
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