警惕败笔小动作
管住了手的同时也别忘了让你的脚保持安静，不要用鞋跟在地毯上打洞。还有双肘都架在扶手上虽然舒服，但是传达出的是权威和强硬的姿态。
什么样的距离是适当的?这要尊重对方的需要，而不要你觉得足够熟悉了就自顾自地向前，向前，突破对方的人际距离可能会让对方感到紧张、有压力甚至觉得你不够专业。当然如果有人突破了你的安全距离，而对此毫无觉察，那么你可以通过端起水杯等动作制造一些物理屏障，巧妙化解。
eat“吃”的细节决定成败
“就餐的速度请尽量与对方保持一致，一致的节奏感会让对方感觉舒适。还有，永远不要比客户更加放松，不要她刚松懈下来，你就直接把巨大的沙发当成了美人榻。”
中国人习惯在饭桌上议事，热络的谈话和放松的气氛是主要原因，因此饭桌从来都是观察人的好地方。有时我们对饭桌上的细节比彼此沟通的话题更感兴趣，谁叫不注意的地方更容易流露真性情呢。
