
明确立场注重沟通
从与会的ngo代表的问题中可以看出,大家均对企业如何选择csr项目及ngo组织合作表现出浓厚的兴趣。企业与ngo组织的合作,首要面临的就是立场问题,即企业与ngo由于各自立场的不同,从而导致各自的需求点存在差异。这就导致在双方沟通及实施的过程中,由于诉求差异导致大家的目标不能完全达成一致,这就会出现不合拍的现象。
来自拜耳医药公司csr部门的部门经理原博雍先生首先同与会者分享了拜耳在csr领域的成长历程及与ngo组织的合作原则。
2001年,拜耳公司开始规划自己的第一个csr项目。而在当时,csr在中国还属于一个新兴事物,大家都处在一个摸索的阶段,几乎没有可以借鉴的例子。拜耳发现,现实问题是很难有一个合适的企业社会责任项目能与公司的业务充分结合,于是他们选择了当时比较明显、相对容易推动的项目——艾滋病防治。正是通过在艾滋病防治项目实施一段时间后,拜耳对企业社会责任有了更深层次的理解,慢慢也就摸索出一套适合自身业务模式的csr操作经验,并开始逐渐介入其他与公司业务结合力度更为紧密的项目。
原博雍还介绍,拜耳选择nog或者csr合作伙伴,当前首先要考察的就是看项目本身是否能与公司的企业战略相契合。拜耳认为,不管是在未来5年、10年还是20年内,只要能够最终与拜耳的企业战略或市场目标达成一致,就可以认定这是一个好项目。虽然在这个过程中,需要花成本去寻找一些基金会或者ngo组织,才能找到方向正确、定位准确、沟通有效的机构、但是这个过程是必须经历并值得投入的。通过这种方式找到合作伙伴以后,一部分非必要性支出会节省下来,可以支持到更多其他的项目。
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